Cuando una transmisión patina, tarda en entrar, cambia con un golpe, tiene una fuga o enciende una luz de advertencia, el síntoma por sí solo no dice qué pieza falló. El primer paso útil es encontrar la causa.
En Gonzalez Auto Mechanic empezamos con el diagnóstico. Revisamos la transmisión, el estado del líquido cuando ayuda y los sistemas relacionados con el problema. Así podemos separar una reparación específica de una reconstrucción o un reemplazo. Si hay más de una opción que tiene sentido, empezamos por la opción adecuada de menor costo.
Cuándo dejar de manejar y llamar
Si el vehículo no avanza, no entra en reversa, no se mantiene en una velocidad, tiene una fuga grande, huele mucho a líquido quemado o se mueve de forma impredecible, estaciónese en un lugar seguro. No siga manejando para probarlo.
Llame al taller y díganos qué está haciendo el vehículo antes de intentar manejar más.Deje el vehículo estacionado y solicite una cita en línea. Cuéntenos qué pasó para que el taller le dé seguimiento durante el horario de atención.
Cuéntenos exactamente qué cambió
Díganos si el problema aparece cuando el vehículo está frío o después de manejar, al poner Drive o Reverse, al acelerar o durante un cambio. También mencione luces de advertencia, fugas, olores fuera de lo normal y cuándo comenzó el cambio.
El patinamiento, la demora al avanzar, los cambios bruscos, los temblores, la falta de avance o reversa, las fugas y las luces pueden tener causas distintas. Un síntoma es una pista útil, no una prueba de que hay que reemplazar toda la transmisión.
Cómo encontramos la causa
Las primeras revisiones dependen de lo que está haciendo el vehículo. Buscamos fugas, revisamos el estado del líquido cuando es útil, vemos cómo responde la transmisión y usamos revisiones con la computadora del vehículo y pruebas directas para encontrar el problema.
Estas revisiones ayudan a separar un problema fuera de la transmisión, una necesidad de mantenimiento, una reparación de una pieza o sistema, o daño dentro de la transmisión. Si hacen falta más pruebas antes de confirmar una reparación, se lo explicamos primero.
Lo que puede incluir la reparación
El resultado puede ser que todavía no corresponda reparar, una reparación específica, más pruebas, una reconstrucción o un reemplazo. Gonzalez puede diagnosticar y reparar transmisiones, coordinar una reconstrucción cuando ese sea el camino correcto o reemplazar la transmisión cuando los hallazgos lo requieren.
Le explicamos por qué una opción corresponde al vehículo y a los hallazgos. Cuando hay más de una opción adecuada, empezamos por la de menor costo en vez de saltar directamente a la reparación más grande.
La reparación comienza después de su aprobación
Las pruebas van antes de recomendar el trabajo. Le explicamos lo que encontramos, lo que necesita el vehículo y qué opciones tienen sentido. La reparación comienza solo después de que usted aprueba el presupuesto por escrito.